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Werkstatt:

Reparaturanfragen und Inspektionstermine

Reparaturanfragen und Inspektionstermine

Um eine schnelle Terminvergabe gewährleisten zu können finden Sie folgend einige Hinweise

Terminvereinbarung: 

am einfachsten per e-Mail an: werkstatt@herrmannsradhaus.de 

per Telefon unter: 06142/63430

Bei einem Defekt senden Sie idealerweise zu Ihrem Anliegen per E-Mail eine Beschreibung des Schadens und ein Foto des defekten Fahrrades/ Bauteil. 

In der Hauptsaison (März bis August) sollten Sie Vorlaufzeiten zwischen 2 und 6 Wochen einkalkulieren – bei nicht fahrbereiten Rädern helfen wir selbstverständlich kurzfristiger.

 

Hier können wir helfen:  

- alle Fachhandelsfahrräder - Fahrräder welche bei uns erworben wurden erhalten einen vergünstigten Inspektionspreis

- alle Pedelecs/ E-Bikes mit Antriebssystemen von Bosch, Shimano, bedingt Yamaha und Panasonic

- bedingt Fahrräder aus anderen Fahrradfachgeschäften sowie dem Versandhandel - hier auch nur Räder mit Fachhandelsniveau

 

 Wo wir leider nicht weiterhelfen können:

- Fahrräder welche nicht unseren Qualitätsansprüchen genügen (Kaufhausräder, Fahrräder von großen Onlineplattformen, etc.) und wir auch nach der Reparatur keine dauerhafte Verkehrstüchtigkeit gewährleisten können.

- Pedelec/ E-Bikes mit Antriebssystemen welche nicht unseren Qualitätsansprüchen genügen und es eine schleche Ersatzteilversorgung gibt, bzw. Systeme worauf unsere Zweiradmechatroniker nicht geschult sind.

 - Rollstühle, Rollatoren sowie Kinderwägen - hier haben wir zu wenig Erfahrungen bzw. auch keine Ersatzteile um fachgerecht helfen zu können. Desweiteren sind beispielsweise Rollstühle teilweise Medizinprodukte - hier bitte an ihr Sanitätshaus wenden

 

Sie haben ein Transportproblem?

Wir bieten immer Samstags ein Hol- und Bringservice zu günstigen Preisen im Umkreis von 15 km an